APA Style
Tandjung, Jenu Widjaja. (2011).
Everyone is a marketer : 30 pedoman praktis melayani dan mempertahankan pelanggan .
Jakarta:
Gramedia.
Chicago Style
Tandjung, Jenu Widjaja.
Everyone is a marketer : 30 pedoman praktis melayani dan mempertahankan pelanggan.
Jakarta:
Gramedia,
2011.
Text.
MLA Style
Tandjung, Jenu Widjaja.
Everyone is a marketer : 30 pedoman praktis melayani dan mempertahankan pelanggan.
Jakarta:
Gramedia,
2011.
Text.
Turabian Style
Tandjung, Jenu Widjaja.
Everyone is a marketer : 30 pedoman praktis melayani dan mempertahankan pelanggan.
Jakarta:
Gramedia,
2011.
Print.