APA Style
Supranto, J.. (1997).
Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan .
Jakarta:
PT Rineka Cipta.
Chicago Style
Supranto, J..
Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan.
Jakarta:
PT Rineka Cipta,
1997.
Text.
MLA Style
Supranto, J..
Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan.
Jakarta:
PT Rineka Cipta,
1997.
Text.
Turabian Style
Supranto, J..
Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan.
Jakarta:
PT Rineka Cipta,
1997.
Print.